Главным во взаимодействии на этом уровне является понимание и принятие человека как личности. Именно о дружеском уровне общения А. Сент-Экзюпери говорил как о “роскоши человеческого общения”, поскольку в нём преобладает духовное, а, следовательно, творческое начало.
На уровне дружеского общения высокой степени общности людей осуществляется деловое и духовное общение.
При деловом виде общения коммуниканты стремятся понять характер и настроение друг друга, учитывают особенности личности, но при этом интересы дела остаются на первом месте.
При духовном виде общения степень близости коммуникантов очень велика. Для того, чтобы общаться на этом уровне, нужно быть внимательным к партнерам, развивать умение общаться. Духовное общение возможно между родными, друзьями, влюбленными, единомышленниками.