Компьютеризация в нашей, стране только-только разворачивается и начинает набирать силу. Очень многое предстоит сделать, чтобы работа на персональных ЭВМ, которую уже выполняют школьники и студенты, превратилась в настоящий диалог: нужны другие ЭВМ и другая квалификация пользователей.
Нужны следующие шаги. Они будут сделаны, и общение с машиной будет все более сложным, все более напоминающим общение человека с человеком. Но при этом общение будет всегда специализированным, строго функциональным по своей сути: машина не сможет заменить живого человека во всем его необъятном многообразии мыслей, чувств и целеполаганий. Но это ведь и не нужно!
С каждым днем кибернетики все глубже и глубже вникают в суть процесса общения, который и нам-то самим, людям, не до конца ясен. Поэтому с каждым днем растет число исследований процесса общения — слишком сложен этот процесс, слишком разнообразен, чтобы охватить его одному человеку или даже большому коллективу авторов. Во всех странах к на всех языках пишутся книги о человеческом общении. Мы точно знаем, что пока будет печататься эта книга, множество других книг и статей выйдет из печати. В списке литературы, приведенной в конце нашей книги, Вы найдете некоторые из них.
Третий час висим на Вашем блоге, этот пост особо понравился.