Итак, для организации группового общения на собрании надо: самому быть организованным человеком, пользоваться авторитетом в группе, уметь оценивать свое состояние и состояние группы в соответствии с поставленной целью. Полученная информация поможет вам исключить некоторые ошибки в организации общения на собраниях и совещаниях самого различного уровня.
Кроме диагностики соответствующего состояния Вас и аудитории, необходимым элементом будущего успеха собрания является Ваш авторитет в группе. Основа авторитета — убеждение подчиняющихся в том, что указания авторитета служат их интересам, дают им уверенность. Итак, авторитет — сила влияния на людей и степень оказываемого ими доверия. Авторитет трудно заслужить и легко потерять. Авторитет существует в общественном [...]
Кроме состояния участников собрания, есть еще и Ваше собственное состояние. На первых порах нужно лишь следить, чтобы у Вас не было признаков утомления: физического (головная боль, жажда, хриплый голос, дрожание конечностей, спазмы век, скованность и боль в плечах); эмоционального (сонливость, скука, ломота во всех суставах, зевота, тяжесть в голове, усталость глаз, желание прилечь, неуклюжесть при [...]
Основную информацию организатор общения получает, наблюдая за состоянием аудитории. Можно диагностировать примерно 5 состояний участников общения. 1. «Готовность к работе». Контакт глаз с выступающим, наклон тела вперед, отсутствие кашля, вздохов, присвистываний, жестов, спокойная мимика, отсутствие отвлечений на стуки, скрипы, шепот, отсутствие беспокойных движений (покачивание ногой, постукивание пальцами, нахмуривание бровей, складывание губ, ритмичная манипуляция с предметами [...]
Еще в начале века было доказано, что общий эффект деятельности группы в одном случае может быть значительно лучше любого индивидуального решения членов группы, но в другом случае значительно хуже (позднее этот эффект назвали «групповой деформацией» или «групповой глупостью»). Чтобы не создавать такую групповую глупость, необходимо учиться организовывать групповое общение. И с первых шагов это надо [...]